Hoezo afschrijven?

3 minuten mr. Mariëlle Ducaat incasso voor ondernemers 17 januari 2023 2025

Het leven van de ondernemer gaat (lang) niet altijd over rozen. De grootste ergenis van ondernemers is de (slechte) betalingsmoraal van hun klanten. Dit geldt helemaal als het om geringe bedragen gaat waarvoor het opstarten van een incassoprocedure door veel ondernemers als ''niet de moeite waard'' wordt beschouwd. Toch loont het, juist bij de kleinere vorderingen, ook de moeite om uw vorderingen zo snel mogelijk uit handen te geven. Dit ondervond ook onze cliënt:

Onze cliënt voerde een adviesbureau met betrekking tot zorgvraagstukken. Hij begeleidde cliënten met een individuele zorgbehoefte zoals bijvoorbeeld PGB-ers. Hoewel klanten altijd zéér tevreden waren over de dienstverlening had onze cliënt toch last van veel slecht of zeer laat betalende klanten. Met name als het ging om de kleinere facturen tussen de € 100,00 en € 200,00 verzuimden veel klanten (tijdig) te betalen. Getriggerd door onze ''no cure no pay'' werkwijze besloot de cliënt bij een aantal van zijn klanten toch maar eens door te pakken. Hjij gaf de vorderingen aan ons kantoor uit handen.

Tegen alle verwachting van onze cliënt in werd ruim driekwart van de vorderingen binnen twee weken betaald door onze bemiddeling. Dit terwijl een groot aantal rekeningen toch al geruime tijd openstond. Eén vordering kon helaas niet geïncasseerd worden omdat de debiteur ''gevlogen'' was. Omdat No cure No pay bij ons écht No cure No pay is werd hiervoor dan ook niets bij onze cliënt in rekening gebracht. Geen dossierkosten, geen opstartkosten kortom; alleen maar winst voor onze cliënt.

Het loont dus zeker de moeite om uw tijdig vorderingen (ook de kleinere die u eigenlijk al afgeschreven had) uit handen te geven aan ons kantoor. Omdat klantbehoud bij ons voorop staat betekent het voor de ondernemer op alle fronten een win-win situatie.